La caratteristica di non essere dei semplici “venditori” di orologi e gioielli, ma di essere degli specialistici, ossia dei conoscitori delle caratteristiche tecniche di questi prodotti, ha da sempre costituito un segno distintivo dei Fratelli Gallo, consentendo di seguire al meglio la clientela sia nella fase di scelta dell’oggetto da acquistare sia nella fase del post vendita.